PERSÖNLICHER SENIORENFAHRDIENST
Mit Zeit, Ruhe und einem vertrauten Ansprechpartner unterwegs.
DriveMe unterstützt ältere Menschen in Köln bei planbaren Fahrten zu Terminen, Einkäufen, Besuchen und Freizeitaktivitäten. Angehörige können die Fahrt organisieren und den gewünschten Ablauf direkt abstimmen.
LOKAL UND KONKRET
Verlässlichkeit für Fahrgast und Angehörige
Gerade bei älteren Fahrgästen sind ein ruhiger Einstieg, verständliche Kommunikation und ausreichend Zeit häufig wichtiger als ein möglichst schneller Wechsel zwischen Fahrten. Deshalb wird vorab geklärt, welche Unterstützung sinnvoll und sicher möglich ist und wer bei Änderungen kontaktiert werden soll.
Fester Ansprechpartner für Angehörige
Zeit für Ein- und Ausstieg
Rollator-Mitnahme nach vorheriger Prüfung
Regelmäßige Fahrten planbar
Ein Fahrdienst, der den Menschen und nicht nur die Strecke sieht
Ältere Menschen benötigen nicht automatisch Hilfe, wünschen sich aber häufig mehr Ruhe und Verlässlichkeit. DriveMe plant den Ablauf so, dass Fragen vor der Fahrt geklärt werden können.
Bei der Buchung durch Angehörige wird festgelegt, wer Ansprechpartner ist und welche Rückmeldungen nach Abholung oder Ankunft gewünscht sind. Datenschutz und Einwilligung werden dabei berücksichtigt.
Für Einkäufe, Besuche oder regelmäßige Termine kann eine Hin- und Rückfahrt sinnvoll sein. Wartezeit, Treffpunkt und Hilfe mit leichtem Gepäck werden konkret vereinbart.
Die Beförderung erfolgt in einem normalen Pkw. Der Service ist deshalb nur passend, wenn keine medizinische Überwachung oder spezielle Fahrzeugausstattung benötigt wird.
Was bei der Planung wichtig ist
Hilfreich sind Angaben zu Gehfähigkeit, Rollator, Gepäck, Treppen oder besonderen Abholbedingungen. So kann vorab ehrlich geprüft werden, ob die Fahrt sicher möglich ist.
Transparente Abstimmung statt Standardablauf
Vor der verbindlichen Zusage werden Termin, Abholort, Ziel, gewünschte Unterstützung, mögliche Wartezeit und Rückfahrt persönlich abgestimmt. So ist klar, welche Leistung vereinbart ist und welcher Preis dafür gilt. Besondere Anforderungen sollten bereits bei der Anfrage genannt werden.
Hinweis: Der Fahrservice bietet keine Pflegeleistungen, medizinische Betreuung oder rollstuhlgerechte Spezialbeförderung.
SO LÄUFT ES AB
Von der Anfrage zur bestätigten Fahrt.
Fahrt anfragen
Termin, Start, Ziel und gewünschte Unterstützung kurz mitteilen.
Ablauf abstimmen
Verfügbarkeit, Zeitfenster, Wartezeit und Preis persönlich klären.
Planbar fahren
Pünktliche Abholung und die vereinbarte Unterstützung erhalten.
HÄUFIGE FRAGEN
Vor der Anfrage gut informiert.
Für individuelle Situationen genügt eine kurze persönliche Abstimmung.
Kann ein Rollator mitgenommen werden?
In vielen Fällen ja. Modell und Größe müssen vorher angegeben werden, damit der Stauraum geprüft werden kann.
Kann ich die Fahrt für meine Eltern buchen?
Ja. Die Kontaktdaten von Auftraggeber und Fahrgast können getrennt erfasst werden.
Sind regelmäßige Einkaufs- oder Terminfahrten möglich?
Ja, wiederkehrende Fahrten können als planbare Serie angefragt werden.
Gibt es Hilfe beim Ein- und Aussteigen?
Eine angemessene Unterstützung kann vereinbart werden, sofern keine medizinische oder pflegerische Hilfe erforderlich ist.
Ist eine Abrechnung über die Pflegekasse möglich?
Eine Erstattungsfähigkeit wird nicht pauschal zugesagt und muss vorab individuell geklärt werden.
PERSÖNLICH. PLANBAR. VERLÄSSLICH.
Fahrt für sich oder Angehörige abstimmen
Erzählen Sie kurz, wer fährt und welche Unterstützung hilfreich ist.